Nutzen Sie die Meine Allianz App.
Einfach, persönlich und mobil: Mit der Meine Allianz App haben Sie auch unterwegs jederzeit Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge und wichtige Services.
Ihre Daten in sicheren Händen.
Für Ihre digitale Sicherheit sorgen verschiedene Schutzmechanismen:
- Mehr Sicherheit durch 2-Faktor-Authentifizierung: Ähnlich wie beim Online-Banking können Sie Ihren Login mit einem zusätzlichen SMS-Code absichern.
- Automatische Abmeldung: Nach 15 Minuten Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet. So schützen wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff – auch wenn Sie einmal vergessen, sich selbst abzumelden.
- Sichere Datenspeicherung: Ihre Daten werden geschützt in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert und nach höchsten Sicherheitsstandards geschützt.
So einfach geht die Registrierung.
Häufige Fragen zur Meine Allianz App.
Mit der App haben Sie Ihre Verträge, Kommunikation und persönlichen Daten einfach digital im Blick. Sie können unter anderem Vertragsunterlagen einsehen, Nachrichten und Dokumente sicher austauschen sowie persönliche Angaben selbst aktualisieren.
Die Presse-Versorgung wird von einem Konsortium mehrerer Versicherungsunternehmen getragen. Die Allianz Lebensversicherungs-AG übernimmt dabei als Konsortialführer eine zentrale Rolle und stellt unter anderem die technische Infrastruktur für digitale Services bereit. Deshalb nutzen wir die Meine Allianz App als Plattform, über die auch Kund*innen der Presse-Versorgung auf digitale Services und Informationen zu ihren Verträgen zugreifen können.
Für die Registrierung benötigen Sie zunächst eine gültige E-Mail-Adresse. Anschließend ergänzen Sie Ihre persönlichen Angaben, hinterlegen Ihre Mobilfunknummer und vergeben ein Passwort. Damit Ihre Verträge angezeigt werden können, ist außerdem eine eindeutige Identifikation erforderlich.
Die Registrierung können Sie direkt über die App starten.
Nein. Wenn Sie bereits einen Meine Allianz Account besitzen, können Sie Ihre bestehenden Zugangsdaten auch für die App verwenden. Die Zugangsdaten für das Webportal und die App sind identisch.
Nach der ersten Anmeldung können Sie – abhängig von Ihrem Smartphone – auch die Gerätesicherheit wie PIN, Touch ID oder eine andere Entsperrmethode für den Login nutzen.
Nach erfolgreicher Identifikation können Sie die für Ihren Zugang verfügbaren Verträge online einsehen und verwalten. Dort finden Sie beispielsweise Informationen zu Ihren versicherten Leistungen sowie wichtige Vertragsunterlagen und Dokumente.
Damit Ihre Verträge und Dokumente angezeigt werden können, muss Ihre Registrierung vollständig abgeschlossen und Ihre Identität eindeutig bestätigt sein.
Falls Sie die Registrierung bereits abgeschlossen haben und Ihre Verträge dennoch nicht angezeigt werden, prüfen Sie bitte zunächst, ob alle erforderlichen Schritte durchgeführt wurden. Bei weiteren Fragen können Sie sich an den zuständigen Kundenservice wenden.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich einen Zugangslink an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse senden lassen und anschließend ein neues Passwort vergeben.
Sie kennen Ihren Benutzernamen nicht mehr? Über „Zugangsdaten vergessen“ können Sie Ihre Zugangsdaten wieder abrufen.
Falls die Anmeldung weiterhin nicht funktioniert, steht Ihnen der Live-Chat von Meine Allianz zur Verfügung.
Nein. Die App ergänzt den bestehenden Service der Presse-Versorgung um einen zusätzlichen digitalen Zugang. Ihre Verträge sowie Ihre persönliche Betreuung durch die Presse-Versorgung bleiben davon unberührt.
